より多くの人に利用してもらえる施設に向けてのニーズ調査

薬王寺町町会の町内にある、区立の施設「薬王寺ささえあい館」は、市谷薬王寺町だけでなく地域の高齢者の生活にとって大切な場です。2018年2月に、高齢者用から多世代用へリニューアルしました。
高齢者支援団体がこの施設で開催するイベントへ、より多くの方に参加してもらうため、今回、課題やニーズを明らかにするニーズ調査を実施することにしました。
まず、「薬王寺支えあい館」での活動の様子をプロボノチームが見学・体験。施設を利用している団体や、高齢者にアンケート調査を実施しました。また、個別のヒアリング調査に加え、会館の利用状況などの現状把握も行いました。
その後、プロボノチームは調査結果を踏まえ、新規利用者獲得のための具体的な提案を行いました。